in

آیا ایمیل مارکتینگ مرده است؟ جایگزین ایمیل مارکتینگ چیست و چگونه از آن استفاده کنیم

تصور کن مجبور هستی برای ادامه کسب و کارت یک شریک انتخاب کنی تا بتوانی کارها را ۵۰/۵۰ بین او و خودت تقسیم کنی.

آیا عاقلانه است پدر پدربزرگت را به عنوان شریک انتخاب کنی؟

احتمالا نه چون در پایان مسیر زندگی اش است و خیلی زود در دردسر بزرگی خواهی افتاد.

داستان امروز ایمیل مارکتینگ نیز چنین است. درسته که هنوز کارایی دارد ولی به واسطه تغییرات عظیمی که در دنیای آنلاین شکل گرفته است، نفس های آخر خودش را می کشد.

اگر آینده کسب و کار برایت مهم است باید کم کم به فکر جایگزین کردن این شریک سالخورده کنی.

در ادامه این مقاله جایگزین صحیح و قدرتمند ایمیل مارکتینگ را خواهم گفت اما قبل از آن باید کمی تیزبین باشی تا بفهمی چرا ایمیل مارکتینگ در پایان مسیر خودش است.

 

پشت پرده ضعیف شدن ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ قدرتش را از سایت ها و بلاگ ها می گیرد. اگر آن ها ضعیف شوند قطعا میزان اثرگذاری ایمیل ها نیز کم می شود.

و خبر مهم اینجاست که امروز سایت ها مانند تلویزیون  آرام آرام در حال از دست دادن قدرت شان هستند.

با رشد چشمگیر و سریع شبکه های اجتماعی، سایت ها مخاطبین شان را از دست دادند.

اگر به وضعیت تغییرات دنیای آنلاین در ده سال اخیر نگاه کنی متوجه می شوی که بسیاری از سایت ها تعطیل شدند و جای خودشان را به شبکه های اجتماعی دادند.

بطور مثال سایت های سرگرمی که ترافیک بسیار زیادی نیز داشتند تعطیل شدند و در عوض تبدیل به یک کانال یا یک اکانت در شبکه های اجتماعی شدند و مسیر خودشان را آنجا ادامه دادند.

  • سایت های سرگرمی جای خودشان را به پیج های پر فالور شبکه های اجتماعی دادند.
  • فروم ها و انجمن ها تبدیل به گروه های باز(public) یا بسته(private) در شبکه های اجتماعی شدند.
  • محتواهای نوشتاری جای خودشان را به ویدیو ها دادند.
  • sms جای خودش را به پیام رسان هایی مانند whatsapp داد.
  • تلویزیون جای خودش را به یوتیوب (Youtube) داد.
  • بلاگر ها تبدیل به ولاگر ها(Vlog) شدند.
  • و حالا نوبت به ایمیل مارکتینگ رسیده است.

در واقع یک تبدیل در حال رخ دادن است. اما به یاد داشته باش:

درست است که زمین بازی تغییر کرده است اما قوانین بازی همچنان ثابت باقی مانده است.

محتوا همچنان مانند سابق در حال تولید شدن است اما در زمین بازی های جدید و با فرم جدید در حال تولید شدن است.

مردم همچنان فیلم می بینند اما امروز به جای تماشای فیلم در تلویزیون ترجیح می دهند در تبلت یا موبایل شخصی شان آن ها را تماشا کنند

 

خیلی خب اگر ایمیل مارکتینگ در حال نابود شدن است جایگزین آن چیست که دقیقا همان کارایی یا بیشتر از آن را داشته باشد؟

قبل از اینکه بتوانیم درباره جایگزین ایمیل صحبت کنیم باید بدانیم خصوصیات و ویژگی های ایمیل چی است.

  1. متن بصورت مستقیم و خصوصی بدست مخاطب می رسد.
  2. در هر ساعتی از شبانه روز می تواند پیام را چک کند.
  3. می توان به صورت خصوصی پاسخ هر ایمیل را داد.

جایگزین ایمیل نه تنها باید این سه ویژگی را داشته باشد بلکه باید قدرت بیشتری نیز داشته باشد تا بتوانیم آن را جایگزین بنامیم.

امروز تنها جایگزین ایمیل که تمامی این ویژگی ها را دارد دایرکت اینستاگرام (Instagram DM) است.

مزایای دایرکت اینستاگرام :

  1. متن بصورت خصوصی و مستقیم به دست مخاطب می رسد.
  2. می توان به جای متن از صدا یا ویدیو استفاده کرد که اثرگذاری بیشتری دارد.
  3. در هر ساعتی از شبانه روز قابل چک شدن است.
  4. سریع تر از ایمیل دیده و باز می شود.
  5. کار با آن راحت تر از ایمیل است.
  6. می توان بصورت خصوصی پاسخ هر پیام را داد.
  7. می توان پاسخ را بصورت ویدیویی ارسال کرد که اعتماد بسیار بالاتری ایجاد می کند.

با این همه ویژگی مثبت و برتر قطعا کارایی بیشتری نسبت به ایمیل دارد اما هنوز یک سوال باقی است:

ما می توانیم یک ایمیل را به هزاران مخاطب بفرستیم اما در دایرکت اینستاگرام نمی توان این کار را انجام داد. باید چه کنیم؟

 

پاسخ این سوال در استوری (Story) اینستاگرام نهفته است.

به تعداد اعضا لیست ایمیلی Subscribers می گویند و به تعداد دنبال کننده در اینستاگرام فالور Followers می گویند.

وقتی که در اینستاگرام استوری ای را قرار می دهی تمامی دنبال کنندگان می توانند آن را ببیند و دقیقا در همین استوری است که پیامت را قرار می دهی و افرادی که مایل باشند می توانند از طریق همان استوری به تو پیام دهند.

ویژگی مثبت استوری نسبت به ایمیل در این است که می تواند ویدیویی باشد و طبیعتا تاثیر بشدت بالاتری نسبت به یک متن ساده دارد.

 

امروز برندهای بزرگ دنیا مانند مرسدس بنز نیز از همین روش برای ارتباط با مخاطبین شان استفاده می کنند.

طبیعتا برای اینکه بتوانی به خوبی از تمام ویژگی ها این شبکه اجتماعی استفاده کنی باید بتوانی محتوا خوبی نیز در این شبکه تولید کنی.

اگر می خواهی این کار را کنی اجازه بده قبلش یک درس بزرگ را برایت تعریف کنم.

زمانی که دوران اوج فعالیت سایت ها بود اکثر صاحبین آن ها سعی می کردند با روش های خاصی میانبر بزنند و به صفحات اول گوگل برسند.

در آن زمان بعضی از سایت ها بودند که هر چی را جستجو می کردی در صفحه اول گوگل لیست می شدند اما زمانی که وارد آن ها می شدی می دیدی هیچ چیز مرتبطی با آن کلمه جستجو شده در ان سایت وجود ندارد.

مدتی فضای وب به همین شکل جلو می رفت تا اینکه گوگل با آپدیت های جدید خود تمام این سایت ها را در لیست سیاه خود قرار داد و آن ها را برای همیشه حذف کرد.

امروز تقریبا همه می دانند برای رسیدن به جایگاه خوب باید محتوای درجه یکی نیز تولید کنند.

زمانی که سر و کله اینستاگرام پیدا شد دوباره مردم سعی کردند همان رفتار گذشته را دوباره انجام دهند.

استفاده از ربات های فالو بگیر یا با روش های عجیب و غریب دیگر سعی کردند این پلتفروم را دور بزنند و یک شبه به موفقیت برسند اما خیلی زود اینستاگرام جلوی این کارها و اکانت ها را گرفت.

همانطور که بالاتر اشاره کردم، درست است که زمین بازی تغییر کرده است اما همجنان قوانین همانند گذشته است.

پس اگر می خواهی در شبکه های اجتماعی قدرت بدست بیاوری به یاد داشته باش که باید محتوای خوبی نیز تولید کنی و به هیچ عنوان دنبال میانبر نباش.

 

گفتم سالخورده است اما دفنش نکن:

همانطور که اول مقاله گفتم، ایمیل مارکتینگ سالخورده است اما هنوز زنده است و نفس می کشد پس پیشاپیش دفنش نکن.

زمانی که در دوران تغییر و تبدیل به سر می بریم بهتر است که هر دو را با همدیگر داشته باشی.

یعنی همچنان روی جمع آوری لیست ایمیلی تلاش کن و ایمیل های خوبی به مخاطبین بده اما در کنارش آرام آرام فعالیت را روی شبکه های اجتماعی شروع کن.

 

پی نوشت: دقت کنید امروز تمام سلبریتی ها و افراد مشهور وبسایت ها و بلاگ هایشان را عملا رها کردند(به عنوان کاتالوگ و بروشور استفاده می کنند) و بطور مستقیم و مستمر فعالیت شان را روی شبکه های اجتماعی متمرکز کردند.

سلبیریتی ها میلیون ها دلار به آژانس های تبلیغاتی و مارکتینگ پرداخت می کنند تا همیشه بهتر و بیشتر دیده شوند.

نویسنده حسین صفوی

کمک خواهم کرد بتوانی محتوای وایرال تولید کنی و همچنین با جدیدترین تکنیک های تبلیغ نویسی بتوانی بهترین نسخه برندت را بسازی که نه تنها طرفداران زیادی دارد بلکه تبدیل به اثرگذارترین فرد در حوزه کسب و کارت شوی.

27 Comments

یک دیدگاه بگذار
  1. با سلام
    هرچند استوری، قابلیت های خوبی داره ولی قابل رقابت با پنل های سرویس دهنده ایمیل نیست.
    نکته بعد هم این که شبکه های اجتماعی هیچوقت بستر مناسبی برای وبسایت نیستند . هر پلتفرمی جایگاه خودشو داره و وبسایت، همچنان عرصه یکه تاز بوده و خواهد بود

    • سلام.
      آیا با سند و مدرک می گویید یا صرفا واکنش دفاعی برای مقابله با تغییرات و سختی های آن است؟
      لیست ایمیلی ما در اثرگذاری بیش از ۵۷ هزار کاربر است! با این حال نسبت به تغییرات مقاومتی نداریم.

    • باسلام
      ما صاحب بزرگترین وبسایت آموزش بازاریابی در صنعت بیمه کشور (بیمه‌مارکتینگ) با بیش از ۴۶ هزار عضو هم در سایت و هم در لیست ایمیل هستیم و متأسفانه یا خوشبختانه باید اعتراف کنیم که آنچه در این مقاله، به آن اشاره گردیده است حقیقت تلخی است که باید بپذیریم. به خوبی به یاد داریم که در سالهای ۹۰ الی ۹۵ وقتی یک ایمیل خبرنامه یا قسمت ابتدایی یک مقاله جدیدمان را برای کاربرانمان و لیستهای ایمیل خبرنامه سایت بیمه مارکتینگ ارسال میکردیم کاربران با چه ولعی ایمیل را باز میکردند و ازطریق آن به سایت ما وارد میشدند
      از سال ۹۵ تاکنون با اینکه ریز به ریز نکات و دستورالعملهای ایمیل مارکتینگ را رعایت میکنیم و تقریباً به تمامی روشهای آن مسلط هستیم اما روز به روز از تعداد کلیکها و نرخ باز شدن ایمیلهایمان درحال کاسته شدن است.
      درمقابل، هم اکنون ۵۳ درصد ورودی سایت ما مستقیماً از طریق استوری پیج اینستاگرام بیمه مارکتینگ می باشد.
      پس خوب یا بد، تلخ یا شیرین، باید بپذیریم که دوره ایمیل مارکتینگ، اگرچه تمام نشده ولی رو به اتمام است.
      باتشکر

  2. با خوندن این مقاله متوجه شدم چرا میزان درآمد من نسبت به دیگر دوستان و همکارام بیشتره.
    من هم با ایمیل با مخاطبان ارتباط دارم هم از طریق اینستاگرام تونستم باهاشون صمیمیت ایجاد کنم.
    به نظرم اگر کمی هوشمندانه عمل کنیم خیلی راحت می تونیم از هر دو مکان برای کسب درآمد و ارزش دادن به مخاطب استفاده کنیم.
    این رو برای دوستان گفتم که ذهنشون رو روی “این” یا “اون” متمرکز نکنن. ببینن چطور می تونن هر دو رو داشته باشن.

  3. درود بر شما جناب صفوی عزیز
    این که به طور کامل ایمیل مارکتینگ کنار گذاشته شود مخالفم
    از همه پلتفرمها باید در کنار هم استفاده شود
    با تشکر از این مطلب خوبتون که براش زحمت کشیدین

  4. تشکر استاد گرامی. صحبتی که میفرمایید در حال حاضر کاملا درسته اصلاً بحثی هم نیست. اما اگه بلای تلگرام رو بر سر اینستاگرام آوردند چی؟ اونوقت اونی که مثلا صدهزارتا فالور داره و سایتش رو بحالت نیمه تعطیل درآورد چیکار کنه. فراموش نکنیم که اینجا یک مملکت آزاد نیست. همه چیز انحصاری است. حتی اندیشه های مردم را هم توسط فاشیسم مذهبی به روش ها مختلف برایشان می سازند. قرن هاست که دارند اینکار را میکنند و حالا به اوج خودش رسیده. راستش توی اینجور جامعۀ داغونی اصلا نمیشه آینده نگری کرد تا بعداً کسب و کارمان دچار بحران نشه

    • اگر زلزله بیاید و ما فرد بمیریم چی؟ اگر سایت بطور کامل هک شود و اطلاعات پاک شود چی؟ اگر آمریکا حمله کند و اینترنت کاملا قطع شود چی؟
      با این نوع دید و نگاه به آینده ای که دارید عملا هر امکان پیشرفتی را از خودتان می گیرید

      • درسته موافقم با حسین صفوی بهتر است نسبت به اینده خوشبین باشیم البته برای اتفاقات مشکل ساز هم پیش بینی کنیم و راه چاره در نظر بگیریم و اگر اتفاق افتاد فورا اقدام کنیم سپاس

  5. سلام آقای صفوی عزیز
    مقاله هاتون اعتیاد آوره
    سایت شما رو از سایت خودم بیشتر چک می کنم.

    یه نکته هم بگم اگر از ابزار گوگل استفاده کنید اشتباه تایپی رو بهتون میگه
    من همین مقاله رو تو گوگل داکس پیست کردم ۱۶ تا اشتباه تایپی درآورد.
    https://docs.google.com

    • سپاسگزارم مهدی عزیز.
      به شخصا همیشه روی اصل موضوع وقت می گذارم و به نظرم وقت گذاشتن روی اینکه “می شود” یا “میشود” درست است به کل وقت کشی است.

  6. سلام حسین صفوی عزیز مقاله بسیار عالی بود ولی من به یک دوراهی رسیدم میخواستم محصولم را با کمپین تبلیغاتی و ایمیل مارکتینگ در اینده نزدیک به فروش برسانم ولی با خواندن این مقاله منصرف شدم از این کار و مشکلی هم که هست محتوای ویدیویی که من ساخته ام در شبکه اجتماعی اینستا وایرال نشده و فقط دو قسمت از سی قسمت وایرال شده و تعداد فالوئرم کم است و فالوئر فیک هم که بی فایده است و صاحبان اینستا بک لینک گیری از این شبکه را برداشته اند و نمی توان فروش انجام داد و قسمت شاپ و فروشگاه اینستا هم برای فروش محصولات فیزیکی است و از یکی از خدمات دهندگان انستا سوال کرده ام و راه چاره ای پیدا نشد ایا شما راهی برای فرو محصولم سراغ داری؟

    • سلام حسین عزیز.
      حجم تولید محتوا ویدیویی ات را بالا ببر. حداقل یک روز در میان یک ویدیو بساز. اینستاگرام بر عکس سایت اگر چند تا محتوا بسازی و بعد رهایش کنی شدیدا افت می کند

      • سلام حسین عزیز
        تصمیم گرفته ام لایو بزارم و محتوا و فالوئر مفید و با کیفیت بالا بسازم و اینکه در خیابان ویدیو نسازم و به این نتیجه رسیده ام که لایو و استوری مفیدبه فایده تر از ویدیو است

  7. سلام. خیلی عالی بود با این حال به نظر شما اونایی که هنوز سایتشون رو راه نینداختن دست نگهدارن و سایت نزنن یا نه به موازات بیان جلو

  8. مقاله خوبی بود و تا حدود زیادی با اون موافقم، ولی فکر نمیکنم ایمیل مارکتینگ از بین بره!
    درسته که شبکه‌های اجتماعی در عصر حاضر، قوی‌ترین رسانه‌ها هستند، اما خوب است به این موضوع نیز دقت داشته باشیم که همان شبکه‌های اجتماعی هم شاخص احراز هویت حساب‌های کاربران‌شان بر پایه ایمیل است! اینستاگرام، فیس‌بوک، لینکدین و….
    من فکر میکنم ایمیل مارکتینگ وقتی خواهد مرد که کلا برای ایمیل جایگذین بهتری پیدا شود! و تا زمانی که مردم ایمیل‌هایشان را چک میکنند ایمیل مارکتینگ هم وجود خواهد داشت. ولی در نهایت با گفته شما صد در صد موافق هستم که بازاریابی از طریق اینستاگرام خیلی داغ‌تر و صدالبته آسان‌تر و نتیجه بخش‌تر از ایمیل مارکتینگ است.

  9. سلام جناب صفوی
    راستش اول خیلی با ذوق مقاله رو خوندم. فکر میکردم یه قابلیت جدید رو قصد دارید بعنوان معرفی کنید .
    ولی حقیقتا چه نیاز و لزومی به معرفی استوری بود؟ که مردم سال هاست دارن ازش استفاده میکنن .
    مثلا من بیام بگم موتور گوگل رو برای سرچ کردن معرفی کنم !

    • سلام
      ۹۹% افراد هنوز نمی توانند درست ایمیل مارکتینگ را انجام دهند چه برسد به موضوع پیچیده تری مانند استوری و دایرکت.
      کسی با ارسال ایمیل یا زمان بندی کردن ایمیل ها، ایمیل مارکتر نمی شود و طبیعتا با گذاشتن استوری هم سوشیال وایرال مارکتر نمی شود. موضوع دقیقا همینجاست.

  10. سلام حسین جان. امیدوارم که مثل همیشه فوق العاده باشی.
    همگام شدن با تغییرات به دور از هر گونه تعصب علی رغم سال ها تلاش و تجربه در هر حوزه ای و با هر تخصصی، لازمه حیات و رشد هر کسب و کاریه و عدم توجه به این نکته هر بیزینسی رو دیر یا زود در مسیر ورشکستگی قرار میده. تکنیک ها، ترندها و تجربیات ارزشمندی رو به اشتراک گذاشتی و ازت ممنونم 🙂

  11. درود بر حسین عزیز،واقعا هارمونی ترین ارتباط با اسم سایت یعنی اثر گذاری را دارید،مقالات و محتوای شما خودش یک ترند هست و خیلی از افراد در برابر آن مقاومت نشان می دهند و این طبیعی است چون خروج از دایره راحتی کار سختی هست.
    حقیقتا چند وقتی است با وجودی که نرخ باز شدن ایمیل هام در اکثر مواقع بیش از ۴۰ درصد بود ولی به این فکر فرو رفتم که مردم دیگه کمتر ایمیل رو چک می کنند و وقتشون رو جای دیگه دارند میگذرونند. با حسین شیر محمدی عزیز(مستر استاد) رفتیم استخر و بحث کردیم تا اینکه رسیدیم به اینستاگرام و دیدیم واقعا واقعا مردم بیشتر تایم رو در اینستا هستند و باید تمرکز رو ببریم سمت اینستا و مخصوصا دایرکت و استوری که خودش معجزه می کند.که اینجا هم با اشاره شما مصمم تر شدیم که روی اینستا محتوای با کیفیت تولید کنیم؛درست است مخاطب بیشتر برای سرگرمی به اینستا می آید اما
    به نظرم قبلا سرگرمی در کنار یادگیری بود الان یادگیری در کنار سرگرمی است،پس کاری کنیم مخاطب هم سرگرم بشه هم یاد بگیره.ممنون از تلنگر شما استاد صفوی عزیز

  12. سلام جناب صفوی
    یک سوال خدمتتون داشتم
    بنده مربی شنا هستم و آموزش هم میدم بصورت خصوصی
    به نظرتون میتونم از طریق اینستاگرام یا وبسایت هم این آموزشهارو بدم؟
    اصلا خواهان داره؟
    اگر نه چجوری میتونم تعداد مشتریهام رو بیشتر کنم؟

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

وقتی که راز اعداد را در وایرال مارکتینگ کشف کنی شوکه خواهی شد

آزمون سرعت رشد کسب و کار

این آزمون سرعت رشد کسب و کار اینترنتی ات را نشان خواهد داد